Стародубцев Максим Ардалионович

Добрый день, простите за задержку с ответом.

Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2013, 2014 годов 2015 г. и порядку предоставления амбулаторной помощи, пациентке может быть организован стационар на дому (приложение №6, глава 5) Показанием для направления больного в дневной стационар (стационар на дому) является необходимость проведения активных лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в том числе после выписки из стационара круглосуточного пребывания. В стационаре на дому больному предоставляются:наблюдение лечащего врача не реже 1 раза в 3 дня в зависимости от состояния пациента; диагностика и лечение заболевания в соответствии со стандартами; транспорт для доставки в медицинскую организацию (учреждение) с целью проведения необходимых диагностических исследований, проведение которых на дому невозможно.

Таким образом в вашей ситуации (в т.ч. и по направлению на платное лечение аппаратом «тонзилор», налицо нарушение прав пациента. Вам следует обратиться к заведующему поликлиникой или к главному врачу с требованием бесплатного оказания медицинской помощи на дому согласно терр. программе, в случае отказа написать заявление в свою страховую организацию и (или) в ТФОМС Свердловской области.  скрыть

Должны. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2013 год и плановый период 2014 и 2015 годов, утвержденной Постановлением ПравительстваСвердловской области от 21.12.2012г. № 1485 – ПП, за счет средств обязательного медицинского страхования предоставляется медицинская помощь при заболеваниях зубов и полости рта, за исключением ортодонтии по косметическим показаниям и зубного протезирования, всем гражданам Свердловской области. Стоматологическая помощь оказывается в соответствии с медико – технологическими стандартами, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 16.10.2008 г. № 1782-п, при лечении используются лекарственные средства и расходные материалы, предусмотренные Перечнем, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Свердловской области и ТФОМС Свердловской области от 06.04.2007 г. № 306-п/87 «О перечнях лекарственных средств, расходных материалов и услуг стоматологической помощи».

Если же на практике вы сталкиваетесь с иным подходом, то вы можете обратиться с запросом/жалобой в свою страховую компанию по полису ОМС, к руководителю данного лечебного учреждения.  скрыть

Добрый день. Чуть ранее я уже отвечал на подобный вопрос, см.:

«В соответствии в Порядком выбора пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача, утв.Приказом МЗ РФ от 26.04.2012 N 407н, пациенту необходимо обратиться к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме с указанием причины замены лечащего врача.

В Вашем случае обращаться нужно к заведующему поликлиническим отделением.

В течение трех рабочих дней заведующий должен проинформировать Вас в письменной или устной форме (почтовой, телефонной или электронной связью) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами (согласно п.3 Порядка).

На основании данной информации пациент осуществляет выбор врача, при этом "возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия" (п.8 Порядка).

Если возникнут какие-либо сложности, обращайтесь в свою страховую компанию.  скрыть

Марина, на этот вопрос я вам отвечал в прошлый раз: Вам следует обратиться к заведующей поликлиникой (или к главному врачу и лучше в письменном виде) и потребовать разъяснений и соблюдения прав ребенка на бесплатное обеспечение лекарствами в рамках перечня для региональных льготников, к которым относятся дети до 3-х лет. Если не последует реакции и понятных разъяснений, надо написать заявление в свою страховую организацию с указанием больницы, фамилии врача. Если страховая компания должным образом не прореагирует на ваше обращение — пишите к нам, будем указывать недобросовестным страховщикам, не выполняющим свои обязательства перед застрахованными, на дефекты их работы. Вы также имеете право обратиться в Министерство здравоохранения с письменным заявлением, меры не заставят себя ждать.  скрыть

Марина, Вам следует обратиться к заведующей поликлиникой (или к главному врачу и лучше в письменном виде) и потребовать разъяснений и соблюдения прав ребенка на бесплатное обеспечение лекарствами в рамках перечня для региональных льготников, к которым относятся дети до 3-х лет. Если не последует реакции и понятных разъяснений, надо написать заявление в свою страховую организацию с указанием больницы, фамилии врача. Если страховая компания должным образом не прореагирует на ваше обращение — пишите к нам, будем указывать недобросовестным страховщикам, не выполняющим свои обязательства перед застрахованными, на дефекты их работы. Вы также имеете право обратиться в Министерство здравоохранения с письменным заявлением, меры не заставят себя ждать.  скрыть

Елена, добрый день. Хотя экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО) относится к высокотехнологичной медицинской помощи, но с 2013г. в нашей области финансируется из средств ОМС. Другое дело, что т. н. «государственный заказ» на ее оказание ограничен. При получении данной медицинской помощи в рамках ОМС Вы не несете материальных затрат. Если медицинская помощь будет оказана некачественно (отрицательный результат в данном случае не является доказательством), то в судебном порядке вы можете потребовать возмещение морального вреда, т.к. материальные затраты с Вашей стороны отсутствуют.  скрыть

Варвара, добрый день.

Вам следовало вызвать врача на дом в день заболевания, либо обратиться к участковому врачу. При высокой температуре или острой боли Вам должны были оказать неотложную медицинскую помощь.

Что касается обращения к лор-врачу: необходимость в консультации врачей специалистов для конкретного пациента определяется лечащим врачом. Но если в момент обращения у Вас были показания к неотложной медицинской помощи, отказа в ней со стороны врача быть не должно. Для получения плановой медицинской помощи у узкого специалиста должно быть направление к нему от участкового врача, срок ожидания в пределах 2-х недель.  скрыть

Добрый день, Павел.

Лекарственное средство из "Перечня" в период лечения в стационаре должно быть предоставлено бесплатно. Доказательством является назначение лекарства врачом и запись в истории болезни об этом назначении, в частности, запись в листе назначений лекарственных средств, а также наличие финансовых документов (товарно-кассовых чеков) с датой, соответствующей периоду госпитализации. В этом случае имеются основания требовать досудебного, а при отказе - судебного возмещения материальных затрат.

Для защиты ваших прав лучше обратиться в страховую медицинскую организацию, а если она не поможет, то (в т.ч. и для защиты ваших интересов) следует сообщить об этом или в ТФОМС Свердловской области (см. http://www.tfoms.e-burg.ru/citizens/protection-of-the-rights-of-the-insured/ , по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, 54 (телефон горячей линии (343) 362-90-25)) или к нам, в общественную организацию по защите прав пациентов «Здравоохранение» тел. тел/факс - (343) 232-33-07;  скрыть