14 декабря 2020 года в соответствии с поручением Президента Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 до 20 часов по местному времени.

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), личный приём граждан организован строго по предварительной записи, которая будет осуществляться до 7 декабря текущего года.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 11 мая 2020 года № 316 «Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в субъектах Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» продолжительность приёма граждан ограничена до 15-20 минут, поэтому заявителям рекомендуется заблаговременно подготовить текст обращения в письменном виде.

Допуск в помещения ПФР будет ограничен для граждан:

- с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками острой респираторной инфекции (кашель, чихание, насморк);

- предварительно не записавшихся на приём;

- пришедших с опозданием указанного в предварительной записи на приём времени проведения приёма;

- пришедших ранее установленного для заблаговременного прибытия на приём времени;

- находящихся на карантине и обязанных соблюдать режим самоизоляции.

Прием граждан в Отделении ПФР по Свердловской области будет осуществляться по адресу: г. Екатеринбург, ул. Азина, 24, каб. 509.

Телефон для предварительной записи в Отделении ПФР по Свердловской области: 8-800-600-03-89, (343) 286-78-01. Также обращения можно направлять на электронный адрес: obshiy@mail.epfr.ru.

Телефоны «горячих линий» управлений ПФР Свердловской области размещены на официальном сайте ПФР pfrf.ru в разделе «Контакты и адреса».

Запись на  ежегодный общероссийский день приема в УПФР в г.Кушве и г.Верхней Туре ведется по телефону /34344/2-62-41.

Для получения услуг Пенсионного фонда совсем необязательно тратить много времени или приходить в клиентскую службу.

Пенсионный фонд постоянно расширяет электронные сервисные услуги, большинство вопросов граждане могут уже сейчас решить дистанционно. Достаточно зайти на портал госуслуг и в личный кабинет на сайте ПФР, что особенно актуально в период напряженной эпидемиологической обстановки.

Через личные кабинеты сайта ПФР и портала госуслуг можно подать заявление о назначении пенсии, сменить способ доставки пенсии, заменить социальную услугу на денежную компенсацию, оформить выплату по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы.

С помощью личного кабинета пенсионеры могут получить информацию о  размере пенсии и иных социальных выплат. Предпенсионеры - сформировать справку об отнесении их к категории лиц предпенсионного возраста. Работающие граждане в личном кабинете могут ознакомиться со своими пенсионными правами (узнать о количестве заработанных пенсионных коэффициентов, длительности страхового стажа и размере начисленных работодателем страховых взносов).

Специалисты клиентских служб ПФР Свердловской области помогают гражданам зарегистрироваться в ЕСИА, подтвердить учетную запись и получить услуги дистанционно. Такой вид услуг набирает популярность у жителей Свердловской области, поэтому расширяются зоны самообслуживания, где люди могут подать заявление в электронном виде. Как правило, это те, кто впервые обращаются по такому вопросу и по каким-либо причинам не могут это сделать из дома. В их распоряжении - специальные гостевые компьютеры и консультанты-помощники.

Телефоны «горячей линии» Отделения ПФР по Свердловской области: 8-800-600-03-89 и (343) 286-78-01, Управления ПФР в г.Кушве и г.Верхней Туре (34344)2-79-63.

Для получения услуг Пенсионного фонда совсем необязательно тратить много времени или приходить в клиентскую службу. Пенсионный фонд постоянно расширяет электронные сервисные услуги, большинство вопросов граждане могут уже сейчас решить дистанционно. Достаточно зайти на портал госуслуг и в личный кабинет на сайте ПФР, что особенно актуально в период напряженной эпидемиологической обстановки. Подробнее: http://www.pfrf.ru/branches/sverdlovsk/news/~2020/11/..