Ответы на Кушва-онлайн.ру

Купила там стиральную машинку за пол года два раза отнесла в ремонт, писала претензию поменять отказываются, что делать? Пока она на гарантии ремонт бесплатно, а дальше что?

Теги: бытовая техника, магазин

электронное письмо напишите

А зачем вы отдавали на ремонт. Алгоритм должен был быть следующим. Сломалась машинка, пришли написали претензию с требованияю о возврате/обмене (Исключительно собственноручно, ни в коем случае не на бланке магазина), обязательно укажите что от ремонта отказывайтесь. И все, даже с учетом проверки качества, срок рассмотрения претензии 20 дней, по результатам 100 % удовлетворение, если конечно вина не ваша.

Вообще Ваше право описано в ст. 18:
В соответствии с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Ерунду несёте, молодой человек. Стиральная машинка это технически сложный товар и требование о расторжении договора может быть удовлетворено только при наличии существенного недостатка (определение которого есть в законе). По описанию автора можно предварительно сделать вывод о существенности недостатка, но лучше вам сходить в роспотребнадзор или к юристам проконсультироваться с документами.

Я тоже покупала там пылесос и через пять месяцев сломался. Это фигня какая то, а не Корпорация центр. В Уральский Вал надо ходить.

вы уверены, что молодой человек ерунду несет? он там работал, и судя по всему говорит действенный алгоритм.

ну в эльдорадо сходите, там подержанный товар ремонтируют и снова продают, куда лучше

«Жорпорация центр» изначально продает некачественную технику, ну почитайте хоть отзывы в интернете прежде туда идти

Кому как…лично я и телефон там два года назад купила-работает отменно, плойку, фен, телевизор, комп, посуду, холодильник, фотоаппарат, свч-печь — и не поверите! ВСЕЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ РАБОТАЕТ! может нужно уметь выбирать?

В Корпорации тоже подержанная техника это 100%. Вы отнесли к примеру телек он сломался вы добились, вам поменяли, а они отремонтировали и выставили на продажу. Вот как то так.

Везде техника одна и та же, просто как повезет. Правильно написали выше нужно уметь выбирать и что не менее важно, использовать правильно! Не раз видел как приносили в ремонт пылесосы которыми пылесосили на улице, блендеры в которых судя по всему мололи кирпичи. Но чаще всего идет брак с завода. В этом случае нужно просто почитать закон о защите прав потребителей и решить все миром. Анониму могу точно сказать что если Вам поменяли телевизор, он уже ни когда не вернется в магазин.

Покупать надо только в Мвидео, всегда поменяют. Если сломалось

Незнаю я покупала технику и в эльдорадо, и в корпорации, и в м видео всё прекрасно работает годаии

Вполне согласна, что «Корпорация центр» — шаражкина контора, сама лично сталкивалась с ними два раза, товар не меняют, деньги не возвращают, даже если вы этого требуете! Приходит письмо отказ и все и вам возвращают некачественный товар, говоря о том, что он исправен! А теперь гарантия кончилась и все, никому больше ничего не докажешь! Мой совет девушке — анониму, обращайтесь сразу в суд, иначе вас ждет то же самое! Куча потраченных нервов и ремонт машинки за свой счет после гарантии!

Сегодня хотели приобрести два телевизора в рассрочку нам столько насчитали просто словами не описать. почти в двое больше.

Кстати информация о рассрочке в Уральском вале. Может кому-то интересно. Первый взнос 30%-конечно можно и больше, остальное на 2 месяца, если с директором поговорить то могут и на 3 месяца дать, правда оформляют по базовой цене даже если у тебя дисконтная карта есть. т. е переплата за 2 месяца 10%, но есть вариант- если уложишься с оплатой в 3 недели, то пересчитают на цену по карте дисконтной. Ну или сразу взять на 3 недели, тогда будет цена со скидкой.

Ну да, покупатель, нет желающих вас спонсировать на несколько лет вперед и без процентов.

Не знаю может мне так повезло конечно, но у меня была проблема холодильник не подходил по размеру к гарнитуру, я им недели 2 точно пользовался! Когда обратился в Корпорацию поменяли мне на другой без всяких проблем, заявление только попросили написать и холодильник что бы в идеальном состоянии был. А помимо этого еще и скидку на новый холодильник сделали 2. 300 руб. по карте. Так что я лично вполне доволен.

Обсуждения